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第一讲：卓越绩效模式导入的四大误区 卓越绩效模式已经风靡全国 卓越绩效模式导入已经步入误区 成功导入卓越绩效模式的四大秘诀及十大工具 　　　 是为追求卓越，非为更加优秀 　　　
是“首脑工程”，非“一把手工程”
是“修炼型组织”，非“学习型组织”
是打造管理平台，非优化业务过程
第二讲：秘诀1：是为追求卓越，非为更加优秀 优秀是卓越的大敌 卓越在于转换心智模式 如何转换心智模式 案例 第三讲：秘诀2：是“首脑工程”，非“一把手工程”
“首脑工程” VS “一把手工程”
领导者的自我改造 11172首脑工程 案例
第四讲：秘诀3：是修炼型组织，非学习型组织 修炼型组织 VS 学习型组织 修炼型组织的四大工具 案例
第五讲：秘诀4：是打造管理平台，非优化业务过程 管理平台重于一切业务过程 追求卓越的四个阶段和路径 ADLI循环与PDCA循环 如何打造管理平台 案例 第六讲：总结